Acceso de los empleados

Ningún empleado de Signtum accede a datos privados a menos que sea necesario por razones de soporte. El personal que trabaja directamente en el almacén de archivos puede acceder a la base de datos comprimida, sin embargo, los documentos nunca están presentes como archivos como cuando los ve en Signtum. En casos excepcionales, el personal de soporte puede necesitar iniciar sesión en su cuenta para acceder a la configuración relacionada con su problema de soporte. Cuando trabajamos con un problema de soporte, hacemos todo lo posible para respetar su privacidad tanto como sea posible, solo accedemos a los archivos y configuraciones necesarios para resolver su problema.